A MIRRA.J respeita a privacidade dos utilizadores do website www.mirra-j.com e compromete-se a tratar os dados pessoais de forma responsável, transparente e segura.

Esta Política de Privacidade e de Cookies explica que dados pessoais podem ser recolhidos através do website, para que são utilizados, com quem podem ser partilhados, durante quanto tempo são conservados e quais os direitos dos respetivos titulares.

O website da MIRRA.J destina-se, em particular, à apresentação de soluções e produtos para clientes e parceiros profissionais, podendo permitir pedidos de informação, orçamento, amostras ou outros contactos B2B.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é:

2. Que dados recolhemos e como

Podemos recolher dados pessoais quando o utilizador:

• preenche um formulário no website;
• solicita informações, orçamento, amostras ou contacto comercial;
• contacta a MIRRA.J através dos meios disponibilizados no website;
• interage com funcionalidades do catálogo ou outras áreas do website;
• navega no website, através de cookies e tecnologias semelhantes, nos termos definidos nesta política.

Os dados recolhidos podem incluir, consoante a situação:

• nome;
• empresa, organização ou atividade profissional;
• email e outros dados de contacto fornecidos pelo utilizador;
• conteúdo da mensagem ou pedido;
• informação relativa ao produto, solução, projeto, orçamento ou amostra solicitada;
• outros dados profissionais ou comerciais fornecidos voluntariamente pelo utilizador;
• dados técnicos relacionados com a utilização do website, como endereço IP, dispositivo, navegador e informação associada a cookies ou identificadores semelhantes.

A MIRRA.J apenas solicita os dados necessários para a finalidade em causa.

3. Para que utilizamos os seus dados

Quando um tratamento depender do consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente.

4. Com quem podemos partilhar os seus dados

Os dados pessoais poderão ser tratados por prestadores de serviços necessários ao funcionamento e gestão do website e dos serviços digitais da MIRRA.J, designadamente fornecedores de:

• alojamento e gestão técnica do website;
• serviços tecnológicos, manutenção e segurança;
• gestão de formulários, contactos e prevenção de spam;
• análise e medição digital;
• serviços de comunicação ou marketing, quando aplicável.

Estes prestadores apenas deverão tratar os dados na medida necessária à prestação dos respetivos serviços e de acordo com as obrigações aplicáveis em matéria de proteção de dados.

Poderão ainda ser comunicados dados quando tal seja exigido por lei ou por autoridade competente.

Alguns fornecedores tecnológicos poderão tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, essas transferências deverão ser realizadas através dos mecanismos legalmente previstos para a proteção dos dados pessoais.

5. Durante quanto tempo conservamos os dados

Os dados são conservados apenas durante o período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos.

• os dados relativos a pedidos de contacto ou informação são conservados enquanto forem necessários para responder e acompanhar o pedido;
• os dados relacionados com pedidos de orçamento, amostras ou oportunidades comerciais poderão ser conservados durante o período necessário ao acompanhamento da relação pré-contratual ou comercial;
• os dados associados a relações comerciais poderão ser conservados durante a vigência dessa relação e posteriormente pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações legais ou à defesa de direitos;
• os dados utilizados para comunicações de marketing são tratados até à retirada do consentimento ou ao exercício do direito de oposição, quando aplicável;
• a duração dos cookies depende da respetiva finalidade e deverá poder ser consultada nas Definições de Cookies do website.

Os períodos concretos de conservação aplicáveis aos processos internos da empresa deverão ser validados pela MIRRA.J.

6. Quais são os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá, consoante a situação, exercer os seguintes direitos:

• acesso aos seus dados pessoais;
• retificação de dados inexatos ou incompletos;
• eliminação dos dados;
• limitação do tratamento;
• oposição ao tratamento;
• portabilidade dos dados;
• retirada do consentimento, quando o tratamento nele se baseie.

Para exercer os seus direitos: geral@mirraj.pt

Poderá ser solicitada informação necessária à confirmação da identidade do requerente.

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Cookies e tecnologias semelhantes

7.1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros ou tecnologias semelhantes utilizados pelos websites para armazenar ou aceder a determinadas informações no dispositivo do utilizador.

O website da MIRRA.J utiliza cookies necessários ao seu funcionamento e poderá utilizar, mediante consentimento, outras tecnologias para análise, medição ou marketing.

7.2. Que categorias utilizamos?

Cookies essenciais. São necessários para o funcionamento, segurança e disponibilização das funcionalidades básicas do website. Não dependem do consentimento do utilizador.

Cookies funcionais. Permitem disponibilizar determinadas funcionalidades ou guardar preferências do utilizador. A sua utilização depende da configuração efetiva do website.

Cookies de análise. Permitem compreender a forma como o website é utilizado e medir o respetivo desempenho. Quando não sejam estritamente necessários, apenas são utilizados mediante consentimento.

Cookies de marketing. Podem ser utilizados para medir campanhas, gerir tecnologias publicitárias ou apresentar conteúdos relacionados com interesses do utilizador. Apenas são utilizados mediante consentimento.

7.3. Como pode gerir os cookies?

Ao aceder ao website, o utilizador deverá poder:

• Aceitar todos os cookies;
• Rejeitar os cookies não essenciais;
• Gerir as suas preferências por categoria.

A escolha deverá poder ser alterada posteriormente através da opção “Definições de Cookies” ou equivalente disponibilizada no website.

A lista atualizada das tecnologias utilizadas, respetivos fornecedores, finalidade, categoria e duração deverá ser disponibilizada através da solução de gestão de consentimento adotada no website.

A desativação de cookies essenciais poderá impedir o correto funcionamento de algumas funcionalidades do website.

8. Tecnologias utilizadas no website

O website da MIRRA.J utiliza a plataforma WordPress e componentes técnicos necessários à apresentação do catálogo, gestão de conteúdos, formulários e funcionamento do website.

Poderão ainda ser utilizadas ferramentas de análise, gestão de tags, segurança ou marketing digital, exclusivamente de acordo com a respetiva configuração e, quando necessário, após consentimento do utilizador.

A lista definitiva das tecnologias utilizadas deverá ser confirmada pela equipa técnica antes da publicação desta política e mantida atualizada através das Definições de Cookies ou mecanismo equivalente.

9. Segurança dos dados

A MIRRA.J adota medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou tratamento indevido.

Nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de informação através da Internet pode, contudo, garantir segurança absoluta.

10. Ligações para websites de terceiros

O website poderá conter ligações para páginas ou serviços de terceiros. A MIRRA.J não controla as práticas de privacidade desses websites, pelo que o utilizador deverá consultar as respetivas políticas de privacidade e de cookies.

11. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade e de Cookies poderá ser atualizada sempre que existam alterações legais, técnicas ou nos tratamentos de dados realizados através do website.

A versão em vigor estará sempre disponível em www.mirra-j.com com indicação da respetiva data de atualização.

12. Contactos

Última atualização: 09 de setembro